Contrats de maintenances Matériel d’impression traceurs / Imprimantes / Flatbed
Contrats de maintenances Bronze
- GARANTIE MACHINE PORTÉE À 18 MOIS
- 18 mois mensualisés
- 3 déplacements de maintenance inclus
- Ouverture de ticket d’incident résolution 48/72h
Contrats de maintenances Argent
- GARANTIE MACHINE PORTÉE À 24 MOIS
- 24 mois mensualisés
- 5 déplacements de maintenance inclus
- Ouverture de ticket d’incident résolution 24/48h
- Assistance en ligne
- Accès base de données de maintenance en ligne
- Jusqu’à 2 têtes d’impression en échange standard
Contrats de maintenances Or
- GARANTIE MACHINE PORTÉE À 36 MOIS
- 36 mois mensualisés
- 12 déplacements de maintenance inclus
- Ouverture de ticket d’incident prioritaire 12/24h
- Assistance en ligne
- Accès base de données de maintenance en ligne
- Hotline téléphonique dédiée 6j/7
- Accès bibliothèque de profils optimisés
Maintenance Bronze
- Contrat mensualisé par SEPA ou CB en ligne
- 3 déplacements de maintenance inclus à partir de l’installation à +4, +12, +18 mois
- Conformité de l’environnement de travail
- Maintenances périodiques obligatoires réalisées par nos techniciens
- Gestion de ticket d’incidents prioritaires 48/72h
- Nettoyage des têtes d’impressions
- Nettoyage plateau wipping / Capping
- Contrôle général d’impression
- contrôle et réglage calibration
- Contrôle et réglages avance médias
- Réglages généraux table à plat UV
- Contrôle général table de découpe
Maintenance Argent
- Contrat mensualisé par SEPA ou CB en ligne
- 5 déplacements de maintenance inclus à partir de l’installation à +5, +10, +15, +20, +24 mois
- Conformité de l’environnement de travail
- Maintenances périodiques obligatoires réalisées par nos techniciens
- Contrôles et réglages de têtes d’impressions par nos techniciens
- Assistance en ligne à la résolution d’incidents
- Gestion de ticket d’incidents prioritaires 24/48h
- Jusqu’à 2 têtes d’impression comprises en cas d’avarie machine dû à un opérateur ou problème électrique
- Nettoyage des têtes d’impressions
- Nettoyage plateau wipping / Capping
- Contrôle général d’impression
- contrôle et réglage calibration
- Contrôle et réglages avance médias
- Réglages généraux table à plat UV
- Contrôle général table de découpe
Maintenance Or
- Contrat mensualisé par SEPA ou CB en ligne
- 12 déplacements de maintenance inclus à partir de l’installation tous les 3 mois
- Conformité de l’environnement de travail
- Maintenances périodiques obligatoires réalisées par nos techniciens
- Contrôles et réglages de têtes d’impressions par nos techniciens
- Accès bibliothèque de profils optimisés
- Accès base de données de maintenance en ligne
- Assistance en ligne à la résolution d’incidents
- Gestion de ticket urgences prioritaires 12/24h
- Hotline téléphonique dédiée 6j/7
- Jusqu’à 5 têtes d’impression comprises en cas de crash, d’avarie machine dû tous problèmes
- Garantie accès pièces détachées prioritaire
- Garantie continuité de production 24/48h
- RFA avantageuse au prorata des consommables
- Nettoyage des têtes d’impressions
- Nettoyage plateau wipping / Capping
- Contrôle général d’impression
- contrôle et réglage calibration
- Contrôle et réglages avance médias
- Réglages généraux table à plat UV
- Contrôle général table de découpe
Pourquoi souscrire un des contrats de maintenances sur votre matériel avec Plateforme-Imprimeur ?
La garantie légale d’un an de votre matériel d’impression ou de façonnage peut être assortie d’un contrat de maintenance adapté à vos besoins.
Ainsi, découvrez tous les avantages d’un contrat de maintenance pour votre matériel.
EXTENSION DE GARANTIE MACHINE :
En souscrivant un contrat de maintenance Bronze, Argent ou Or, vous allongez la garantie pièces et main d’oeuvre de vos machines d’impressions, de finitions et de façonnages. C’est pourquoi vous sécurisez vos investissements et réduisez vos temps d’arrêts.
DEPLACEMENT DE MAINTENANCE SUR VOS MACHINES :
Libérez du temps de travail de vos équipes de production. En effet, nos techniciens se déplacent sur site pour effectuer les entretiens et maintenances obligatoires recommandés par nos différentes marques. De ce fait, vos machines d’impressions, façonnages ou finitions restent dans des conditions de travail optimales. Enfin, vos équipes restent productives sans se soucier des différents nettoyages obligatoires à effectuer.
NETTOYAGES ET REGLAGES DE VOS EQUIPEMENTS :
Nos techniciens sur site effectuent tous les nettoyages et réglages necessaires. De la sorte, les bons fonctionnements de vos matériels en adéquation avec les médias et consommables sont assurés. Egalement, nos techniciens sur site travaillent en étroite collaboration avec votre référent de production. Ainsi, votre équipe de production améliore ainsi son process de travail et tire le meilleur parti de vos machines. C’est pourquoi lors de nos interventions, le partage de connaissances forme vos équipes à l’utilisation parfaite des équipements.